Сломал кардан пополам (Челябинск)

[www1973]

В январе на Рождество поехали в деревню. Снег, сугробы. Засели в поле. Начали буксовать, машина двигалась, но произошёл громкий щелчок и весь процесс встал. Как выяснилось , не крутятся передние колёса. Подцепились к рав4 и он нам помог выехать. Срезало вал передний в тонком месте при переходе трубы на шлицевое соединение для ШРУСа.Погоревал т.к. новый кардан стоит 20тыр. И написал письмо в РОЛЬФ ИМПОРТ , гарантия кончилась, но по пробегу и сроку службы авто время ещё не ушло. Проверили они её всю: передний мост, раздатку, крестовину на сломаном валу, ШРУС с окомелком от вала, включение режимов блокировок, в общем всё в идеале. на сломе вала видны синие пятна , расположены как сам логотип митсубиши и неприятная раковина, которая нарушает гармонию рисунка. Я твержу им, что это брак. Второй месяц жду ответа, а они всё не пишут , прячутся по Москве со своими переездами, как ссыкуны. У меня несколько машин в основном сейчас AUDI. Такой сервис и отношение к клиентам меня ставит в тупик. А так-же сама надежность авто это какой-то миф. Материалы применяются сильно дешёвые. Ладно, это другая история. В общем если придёт ответ, положительный или отрицательный я его выложу. Ситуация интересная.

[72RUS]

www1973 , фотографии нет?

[krikss]

Да ситуевина интересная, наблюдал L200 в Блоке на Перовской с почти такой же бедой, вот только не пришло на ум поинтересоваться как данную проблему решать будут(.

[www1973]

Фото есть но они не иформативны, хорошие фото делали сами сервисмены, они у них и остались.

[komaroff]

кардан должен встать от п3
б/у стоят очень недорого
2-3 тыс р
неприятная ситуация
но иногда не стоит своих нервов
плюнул , заменил на другой и забыл

[www1973]

Пришёл ответ

[Bart]

В принципе вполне адекватный ответ...
Надо было экспертизу сделать по поводу брака... К примеру спецы по материаловедению такие экспертизы делают... Я инженерил по самолетам, так нам такие делали.
Сделать такое заключение и отправить в Рольф. Проблем не вижу...

[jj-15]

В принципе вполне адекватный ответ...
Надо было экспертизу сделать по поводу брака... К примеру спецы по материаловедению такие экспертизы делают... Я инженерил по самолетам, так нам такие делали.
Сделать такое заключение и отправить в Рольф. Проблем не вижу...

Плюсую..

[www1973]

Дело в том что брак видно и так, читай начало. Просто если потом выйти в суд, то экспертизу назначат по новой. Если кто не в курсе, то это немалые деньги и я оплачу их дважды. А исход суда 100 проигрыш. Это знают все юристы. Т.Е. ответ отписка без отказа. Но и безперспективная.

[Bart]

То что видно - это другой вопрос, так как без бумажки никак. А почему суд назначит еще экспертизу? Тогда в иск написать расходы за счет ответчика... И я не понял по поводу - почему 100% проигрыш если даже "и так видно" брак...?

[second1965]

[quote="www1973"]"...Просто если потом выйти в суд, то экспертизу назначат по новой..."

если экспертиза была сделана независимой организацией - то суд ничего не назначит. однозначно. а вот потом с этой экспертизой можно и в суд идти!